Ce guide, coordonné par l’Inpes, est le fruit d’une démarche participative, impulsée à l’issue des États généraux de la prévention de 2006. Il a mobilisé de nombreux acteurs associatifs dont la Fédération nationale d’éducation et de promotion de la santé (FNES) et s’appuie sur leur expérience de terrain mais aussi sur une analyse de la littérature et des outils développés dans le champ de la qualité.  Spécialement conçu pour les actions en promotion de la santé menées par les associations, ce guide est adapté à la culture et à l’environnement associatifs.

Proposant une auto-évaluation de la qualité à partir des processus et des pratiques, la démarche qualité retenue dans ce guide accorde une place centrale aux valeurs qui fondent l’action associative et la promotion de la santé.  Dans cette perspective, son objectif est l’amélioration continue de la qualité du service rendu aux personnes et aux populations concernées par les projets. La démarche qualité contribue à l’efficacité des actions, à la cohésion et à la dynamique interne de l’association,  ainsi qu’au renforcement des capacités de négociation et de plaidoyer auprès des différents partenaires.  C’est une démarche volontaire qui mobilise l’ensemble de l’association.

Ce guide s’adresse prioritairement aux équipes de terrain qui mènent des actions en promotion de la santé,  par exemple,  des actions individuelles ou collectives de prévention, d’éducation pour la santé,  de soutien ou d’accompagnement,  des fonctions supports (formation,  conseil méthodologique,  appui documentaire),  des missions relatives à l’expression et à la représentation des populations concernées,  etc.  Par ailleurs, ce guide permet d’établir et de renforcer la confiance entre les associations,  les populations concernées par les actions et les institutions qui les soutiennent  ;  l’ensemble des parties prenantes y trouvera donc matière à alimenter sa réflexion et sa pratique.

Deux documents sont disponibles :

* une version intégrale guide auto-évaluation qui rassemble les éléments explicatifs de la démarche (introduction à la qualité, glossaire, bibliographie) et les différents supports proposés pour l’autoévaluation.  C’est le document de référence à lire avant de se lancer et à consulter si besoin au cours de l’auto-évaluation ;

* une guide autoévaluation version à compléter. Ce fichier PDF est le support informatique pour enregistrer vos données.  Il est possible de cocher directement les appréciations et de saisir du texte.  Pour vous aider à repérer plus facilement les zones de saisie, vous pouvez activer l’option « mettre les champs en surbrillance » qui figure dans le fichier PDF.

L’auto-évaluation c’est quoi ??

Par auto-évaluation, il faut entendre une évaluation réalisée par l’organisme lui-même au regard de la qualité attendue. De nombreuses expériences montrent l’effet mobilisateur interne des démarches d’auto-évaluation dès lors que celle-ci impliquent les différentes parties prenantes. Une approche participative déclenche des prises de conscience sur le fonctionnement et les résultats de l’organisme et facilite la mobilisation pour l’amélioration. Par ailleurs, une implication des différents acteurs dans la constitution des données est une garantie de plus grande objectivité dans l’établissement des faits, en même temps qu’elle contribue un constat partagé. L’auto-évaluation doit être conçue pour rendre possible la confrontation des points de vue, même les points de vue inconciliables peuvent être mis dans le rapport d’auto-évaluation. En effet, le but n’est pas de produire un discours institutionnel univoque mais de refléter au plus près de la réalité en tenant compte des positions de l’ensemble des acteurs y ayant contribué, que ces positions soient convergentes, divergentes ou s’expriment seur des niveaux différents. L’auto-évaluation consiste donc à comparer l’état de l’existant par rapport aux attendus du référentiel. Comme pour tous processus d’évaluation elle suppose d’établir des faits le plus rigoureusement possible, de préciser en quoi ces faits répondent ou non aux attendus et d’indiquer quelle importance la structure donne aux écarts constatés.

La démarche qualité de la FNES : un référentiel complémentaire.

La Fédération nationale d’éducation et de promotion de la santé (FNES)  a engagé une démarche qualité depuis 2005. Le référentiel de la FNES doit permettre l’auto-évaluation de l’activité  par le comité, lui permettant ainsi de développer et d’expliciter son savoir faire, argumenter sa légitimité d’intervention et favoriser la reconnaissance par les partenaires.
Il est organisé en deux parties, une partie générique relative à la description de l’organisation et de la politique d’assurance qualité ; une partie spécifique aux principales activités menées (formation, activité documentaire, accompagnement méthodologique, action et programme d’action.)

La Fédération nationale des comités d’éducation pour la santé (FNES) s’est associée à une vingtaine de sociétés savantes pour réaffirmer par une nouvelle lettre ouverte leur soutien le plus fort à la démarche engagée par Madame la ministre de la Santé, Roselyne Bachelot-Narquin, pour la limitation de la publicité alimentaire sur tous les créneaux horaires où les enfants sont présents devant la télévision.

Source : www.fnes.fr

Lire le communiqué de Presse ci-dessous :

 Communiqué de Presse - Les enfants et la publicité alimentaire: Download (446)

Par un communiqué de presse, la Fédération nationale des comités d’éducation pour la santé (FNES) se réjouit du constat dressé par Philippe Ritter (ci-contre) et Yves Bur dans leurs rapports respectifs sur la création des Agences Régionales de Santé (ARS) et de la place renforcée qu’ils accordent à la prévention et à l’éducation pour la santé en vue d’améliorer la pertinence et l’efficacité des politiques de santé en France.
Elle a pour ambition de mettre son réseau national au service des ARS et d’en être le 5ème élément.

[ lire la suite ]

 Communiqué de presse FNES 11-02-2008: Download (576)
 Rapport sur la création des ARS - Philippe RITTER: Download (500)

Il aura fallu plusieurs mois de travail, de reflexions, de débats et d’échanges, deux assises nationales pour que les 110 comités adhérents à la Fédération nationale des comités d’éducation pour la santé (FNES) parviennent à « toiletter » leur charte de réseau et à formaliser de nouveaux enjeux en éducation pour la santé.

Le projet fédératif 2007-2012 positionne clairement les missions des comités d’éducation pour la santé sur leur territoire respectif. Il clarifie l’organisation de la fédération nationale et des comités. Il dit à nouveau les valeurs portées par les 700 salariés et plus de 3000 administrateurs. Ces mêmes valeurs etant incarnées dans les axes de développement choisis par les comités au regard des enjeux actuels de notre société.

Le CODES du Loiret vous propose de prendre connaissance de ce document de référence qui cadre bien les missions qui animent notre comité au quotidien et les principes d’action que nous adoptons aux côtés des publics avec lesquels nous cheminons.

Plus d’infos sur www.fnes.fr

 Projet fédératif de la FNES et des comités: Download (437)

Les Assises nationales de la prévention auront lieu au Ministère de la Santé les 16 et 17 octobre prochains à la suite de la publication d’un Rapport de 25 experts sous la direction du Docteur TOUSSAINT. Ces assises permettront au Ministre de la Santé et de la Solidarité d’annoncer par la suite des orientations stratégiques et des mesures dont la mise en œuvre sera discutée lors des forums régionaux organisés, dans le cadre des Etats Généraux, en décembre 2006 et janvier 2007.

A l’annonce de ces états généraux de la prévention, la Fédération Nationale des comités d’Education pour la Santé (FNES), l’Association Nationale de Prévention en Alcoologie et en Addictologie (ANPAA), la Fédération des Acteurs de l’Alcoologie et de l’Addictologie (F3A), l’Association Nationale des Intervenants en Toxicomanie (ANIT), la Société Française d’Alcoologie (SFA), la Fédération Française d’Addictologie (FFA), Alliance contre le Tabac, la ligue contre le Cancer réagissent et choisissent d’exprimer leurs inquiétudes à Monsieur Xavier Bertrand, Ministre de la Santé et de la Solidarité. Ces grandes fédérations demandent une tribune lors de ces journées de la prévention et d’être associées au débat afin que des propositions soient faites en tenant compte des préoccupations et des réalités de terrain.

Les états généraux de la prévention – En savoir plus

Lettre adressée au Ministre de la santé et de la solidarité (ci-dessous) :

 Lettre adressée au ministre de la santé et de la solidarité: Download (388)